ご利用ガイド

商品注文方法

お支払いについて

クレジットカード決済

各種クレジットカード払いがご利用いただけます。

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Amazon Pay、PayPay、楽天ペイ

各種決済がご利用いただけます。

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銀行振込

※ご入金の際は、ご注文者様、本人の名前でご入金下さい。
（入金者名が違いますと、入金が確認できない場合がございます。）
※銀行入金の確認まで5～7日程度かかる場合がございます。
期日に余裕を持ってご利用のほどお願いいたします。

消費税について

当サイト内の表示価格はすべて税込価格となります。

ポイントについて

1ポイント=1円として最大 2,000 ポイントまでご利用いただけます。

※ポイントは、送料・手数料にはご利用いただけません。
※ご利用金額に応じて以下のポイントがご利用いただけます。

• 税込1,000円以上→300ポイント
• 税込4,000円以上→300/500ポイント
• 税込8,000円以上→300/500/800ポイント
• 税込10,000円以上→300/500/800/1,000ポイント
• 税込15,000円以上→300/500/800/1,000/2,000ポイント

ショップ会員

※当ショップでは会員ランクに応じたポイント変動はございません。
※全会員一律でご利用金額の5%付与させていただきます。

配送について

常温宅配便（ヤマト運輸または佐川急便）	送料880円（税込）となります。（送料無料・送料込み商品を除く） ※中国　四国地方は、＋300円（税込）※北海道　九州　沖縄地方は、＋600円（税込） 常温商品を5,000円以上のお買い上げで、送料無料となります。 （送料無料・送料込み商品を除く）
冷凍宅配便（ヤマト運輸または佐川急便）	送料1,100円（税込）となります。（送料無料・送料込み商品を除く） ※中国　四国地方は、＋300円（税込）※北海道　九州　沖縄地方は、＋600円（税込） 冷凍商品を5,000円以上のお買い上げで、送料無料となります。 （送料無料・送料込み商品を除く）
冷蔵宅配便（ヤマト運輸または佐川急便）	送料1,100円（税込）となります。（送料無料・送料込み商品を除く） ※中国　四国地方は、＋300円（税込）※北海道　九州　沖縄地方は、＋600円（税込） 冷蔵商品を5,000円以上のお買い上げで、送料無料となります。 （送料無料・送料込み商品を除く）
クロネコヤマト（ネコポス）	一律390円となります。

お届けについて

配送会社は【ヤマト運輸もしくは佐川急便】です。

お引渡し時期

基本的に、ご入金確認後の10日以内を目安に商品をお届けいたします。
発送に不都合もしくは遅延が発生した場合には、別途ご案内の上、発送いたします。

返品について

不良品

商品の性質上、返品・交換には品質不良の場合以外では応じられません。

商品に不良がありましたら、商品到着日から３日間以内にご連絡ください。交換にて対応をいたします。

返品送料

商品品質不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにてご返送ください。正規商品と交換にて対応させていただきます。

領収書について

領収書ダウンロードの利用方法

1. マイページ（注文履歴）へログインし、対象の注文を検索します。
   
2. 「領収書発行」をクリックし、領収書の宛名・但し書きを入力します。
   

   ■入力項目

   • 宛名：20文字以内で入力します。
   • 但し書き：「但し」なども含め、200文字以内で入力します。
     入力例）「但しお品代として」
     
     
3. 「この内容でダウンロード」をクリックしてPDFでのダウンロードをおこないます。

▼発行画面イメージ

注意点

・会員様による領収書のダウンロードは最大2回まで可能です。
・会員マイページからの初回ダウンロードは、注文日から無期限でいつでも可能です。
・会員マイページからの再発行は、初回ダウンロード日から1年間可能です。
・会員様による2回目の出力時は、赤字で「再発行」と表示されます。宛名・但し書きは編集できません。
・発行条件に合致している場合、2024/11/28（木）15：00以降の注文の領収書が発行できます。

注文詳細の「領収書ダウンロード履歴」について

会員マイページからの初回ダウンロード発行日から10年間、対象の領収書をダウンロードすることができます。

マイページについて

「マイページ」より各操作・確認を行うことができます。

注文履歴

注文履歴の確認ができます。

会員登録情報

会員情報

会員情報の修正変更を行うことができます。

退会

退会手続きが可能です。
退会しても、注文はキャンセルされません。
また、過去の注文情報も削除されませんのでご了承ください。

パスワード

パスワードの変更を行うことができます。

ポイント

• ・ご利用可能ポイント確認が可能です。
• ・ポイント履歴の確認が可能です。

お気に入り

お気に入り商品の一覧を確認・編集することができます。